Hotel Innovation. Milano · Londra Forward deployed engineering per l’hospitality. Dentro la tua operatività, sullo stack che già possiedi.
N° 02 / Forward deployed
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Un ingegnere dentro
la tua operatività.
Non un altro abbonamento.

Forward deployed engineering per hotel

AI per hotel, automazione e integrazioni, costruite in struttura sul PMS e sui sistemi che già usate. Milano & Londra.

Lavoriamo in struttura, accanto ai tuoi team, sui sistemi che già possiedi.

Dal brief a un MVP funzionante in un solo giorno.

Poi integriamo più a fondo, lo inseriamo nel business, formiamo il team e consegniamo.

Facile da mantenere e migliorare dal tuo team una volta consegnato.

Inizia con una call gratuita di 30 minuti — senza impegno, senza costo.

Esperienza maturata in Belmond, Waldorf Astoria, Hilton.

forward deployed · in breve hotel innovation
  • dovein struttura, accanto ai tuoi team
  • suil tech stack che già possiedi
  • consegnasoftware funzionante, non slide
  • di chi ètuo, dal primo giorno
  • passaggioquando il tuo team lo sa mantenere
§ Cos’è

Cos’è il forward deployed engineering?
L’ingegnere va dove c’è l’operatività.

Un forward deployed engineer lavora dove nasce il problema: al front desk, nel back office, in housekeeping. Osserviamo cosa fa il tuo team ogni giorno, costruiamo sui sistemi che già possiedi e lo mettiamo in condizione di capire, usare e gestire il risultato in autonomia.

01
Consulenza

Raccomandazioni e una presentazione. Qualcun altro deve ancora costruire.

02
Un altro fornitore software

Un altro strumento, un altro login, un’altra fattura mensile per software che nessuno sfrutta davvero.

03
Sviluppo a distanza

Costruito da un brief, lontano dall’operatività. Consegnato a un team che non l’ha mai visto prendere forma.

04
Forward deployed.

In struttura, sul tuo stack, con il tuo team. Codice, account, dati e documentazione restano tuoi.

§ Come funziona

Lo stesso processo MVP.
Gestito da dentro l’operatività.

Brief (gratuito) Build a prezzo fisso Possiedi tutto.

Le stesse condizioni a prezzo fisso di ogni progetto. Cambia il luogo del lavoro: dentro l’operatività, con il team che userà la soluzione.

fase 01
Brief.

Una call iniziale. Descrivi il problema. Scriviamo insieme un brief di una pagina: input, output, chi lo usa, come si misura il successo, quali sistemi coinvolge. Approvi oppure ti ritiri. Nessun costo.

giorno 0 · gratuito
fase 02
Concordiamo i giorni.

Dal brief firmato definiamo un numero fisso di giorni di sviluppo, nero su bianco. Approvi prima dell’avvio. Nessuna variazione in corso d’opera. Nessun extra.

preventivo fisso · nessuna sorpresa
fase 03
Costruiamo in struttura.

Lavoriamo in struttura, accanto a chi userà la soluzione: front desk, back office, housekeeping. Le domande trovano risposta nella stanza, non in una catena di email. La vedi prendere forma sui tuoi sistemi.

in struttura · build live
fase 04
In funzione sul tuo stack.

Rilasciata nell’operatività reale, sui tuoi account e sulla tua infrastruttura. Il tuo team la usa mentre siamo ancora lì a correggere ciò che emerge nei primi giorni. Codice, documentazione e dati restano tuoi.

il tuo stack · i tuoi account
fase 05
Integra, forma, consegna.

Se si guadagna il suo posto, restiamo per il rollout a fasi: integrazione più profonda, altre strutture, formazione. Ce ne andiamo quando il tuo team sa mantenerla e migliorarla da solo. Altrimenti, quanto costruito resta tuo.

opzionale · decisione tua
Hai un problema in mente? Parliamone ↗

§ Condizioni

01
Prezzo fisso, nessuna sorpresa

Tariffa giornaliera fissa. Perimetro di lavoro pre-concordato. Nessun extra, nessuna spesa, nessuna variazione.

* il preventivo finale dipende da complessità, giorni e risorse coinvolte.

02
Possiedi tutto

Codice, account, dati, documentazione. Tutto consegnato sulla tua infrastruttura. Nulla resta in capo a noi.

03
Zero vincoli

Lavoriamo a progetto. Nessun abbonamento, nessun retainer, nessun obbligo di proseguire dopo la consegna dell’MVP.

§ Dove interveniamo

AI e automazione
per ogni angolo dell’operatività.

Ovunque un manager usi fogli di calcolo per un lavoro che un software dovrebbe gestire. Ovunque qualcuno controlli prenotazioni a mano, stampi liste o impieghi ore a inserire dati.

Esempi per reparto ↗
Non è il fit giusto se
  • Cerchi software off-the-shelf con assistenza del vendor.
  • Vuoi qualcuno che gestisca il tuo stack tecnologico a retainer di lungo termine.
  • Stai cercando l’opzione più economica.

Stai costruendo una startup travel tech o hospitality tech?

Advisory per startup ↗
§ Fondatore

Fabio.
Il ponte tra ciò di cui il tuo hotel ha bisogno e come viene costruito.

Fabio Maggioni, fondatore di Hotel Innovation

Fabio Maggioni, Fondatore

All’incrocio tra operatività alberghiera e tecnologia.

La maggior parte dei consulenti conosce un lato solo: operations o tecnologia. Io lavoro su entrambi. Operations, strategia commerciale, processi RFQ, architettura e sviluppo sistemi, integrazioni, delivery end-to-end - dalla scelta dei vendor fino all’implementazione e all’allineamento con il management.

Ho lavorato con gruppi come Belmond, Waldorf Astoria, Hilton e IWG. Oggi guido Hotel Innovation: un team indipendente che costruisce soluzioni che funzionano sul campo, restano in mano a chi le usa, e portano risultati dal primo giorno.

Connettiti su LinkedIn ↗
Base
Milano · Londra · on-site ovunque
Lingue
Italiano · Inglese
§ Domande frequenti

Le prime domande
degli hotel.

Cos’è il forward deployed engineering?

Un forward deployed engineer lavora dentro la tua operatività, non a distanza. Lavoriamo accanto ai tuoi team, costruiamo intelligenza artificiale e automazioni sui sistemi che già possiedi e restiamo finché il tuo team non sa mantenere e migliorare quanto costruito.

Forward deployed engineer o consulente: che differenza c’è?

Un consulente ti consegna raccomandazioni e una presentazione. Un forward deployed engineer costruisce software funzionante, in struttura, sul tuo stack. Lo vedi prendere forma in tempo reale, non in una slide fra due settimane.

Forward deployed engineer o fornitore software?

Un fornitore aggiunge un altro strumento, un altro login e un’altra fattura mensile. Noi connettiamo quello che hai già, senza abbonamenti aggiuntivi. Codice, account, dati e documentazione restano tuoi.

Quanto costa?

La call iniziale è gratuita. Lo sviluppo è un numero fisso di giorni a tariffa giornaliera fissa, messo nero su bianco prima dell’avvio. Nessun extra, nessuna spesa, nessuna variazione. Il preventivo finale dipende da complessità, giorni e risorse coinvolte.

In quanto tempo potete partire?

Possiamo essere operativi la settimana successiva alla prima call. Anche un solo giorno da brief a MVP funzionante, di più se le integrazioni lo richiedono.

Con quali reparti dell’hotel lavorate?

Operations e guest experience, prenotazioni e front desk, revenue, sales e marketing, housekeeping, F&B, ingegneria e manutenzione, finance, HR e people.

Dove lavorate?

Da Milano e Londra, on-site ovunque. In italiano e in inglese.

§ Una conversazione · senza impegno

Dicci cosa stai cercando
di costruire.

Una conversazione sulla tua operatività.

Ci racconti il problema operativo. Ascoltiamo, facciamo le domande giuste e restituiamo un parere onesto: se ha senso costruire, integrare, o non intervenire. Se c’è margine per proseguire, fissiamo una seconda call.

Prima di sentirci - qualche spunto utile
  1. Quali frizioni incontra il tuo team ogni giorno?
  2. Quale attività ruba più tempo ai tuoi manager?
  3. Cosa cambieresti per primo se potessi?
  4. Quali software stai pagando senza sfruttarli davvero?
  5. Tra sei mesi, com’è fatto il successo?
Contattaci

Scrivici.

Email fabio@hotelinnovation.it o usa il form qui sotto.